李彦宏:若干年后每个公司都应有SEO部门
2008-25-04 by Jian Kui Wang
百度2008峰会在长沙正式开幕,百度董事长兼CEO李彦宏提到:若干年后每个公司都应有SEO部门。
李彦宏:在我看来IT产业发展的过去几十年,可以分为几个阶段,第一阶段是前搜索引擎阶段,第二阶段是搜索引擎阶段。
因为,IT从它诞生之日起就是在解决整个社会生产生活中的效率问题,是怎样使得你做事效率提高,在前搜索引擎时代IT解决的是企业内部的效率问题,是在企业内部的流程上做自动化、数据管理,大家看到的word文档也好,还是诸多的系统等等,等等在解决企业内部的沟通管理效率问题。
搜索引擎时代在解决企业对外的沟通问题,把很多用户的需求捕捉到,这些用户的需求怎样让他们跟企业所能够提供的产品和服务进行匹配,这就是一个完美的对企业外部的销售和市场最重要的部门的效率提升产生作用的时候。以前,大家在讲广告界都说我的广告费浪费了,但是不知道是哪一半,销售是粗糙的,是原始的一对一人跟人谈搞定订单,但是在搜索引擎时代,这个问题很好的解决了,在搜索引擎上做广告完全可以变得可衡量,不管衡量什么,衡量注册用户、衡量多少人搜索这个词,衡量有多少点击次数,衡量有多少电话,甚至到最后有多少单能够做成,所有这一切在搜索引擎的广告里面都可以变得很精确的记录和衡量。
这一点我觉得对于整个产业界、整个商界,搜索引擎广告是一个非常大的革命性变革。在我看来,若干年之后每个公司的市场部门都应该有一个SEO的部门,或者是SEM部门,它要推广自己的产品,必然要通过这样的渠道,而且这样一个渠道一定是最有效,最可衡量,最知道自己的钱怎么花出去的通道。在销售上也是这样的,目前来说百度的客户绝大多数,比如去年有20多万家活跃的客户,规模并不是很大,他们从01年到现在6、7年的时间一直在用百度,其实更大意义上讲不是在做广告,而且在找销售线索,不管它是提供什么样的产品或者服务。
有时候我们说,中国的企业比较不成熟,或者对互联网不懂,但是他们有很朴素的思想,其实是最适用、最根本的。比如一个企业在百度花了几千元,他可能不知道怎样去衡量点击率,不知道多少钱可以转换成注册用户之类的,甚至在网上不能进行销售,但是他花了这么多钱成了一单,赚了几十万,这个他是懂的,最终的效果是这方面的效果。而在以前其他的媒体形式上是不能提供的。
所以,搜索引擎时代解决了企业两大对外部门的效率的提升,一个是市场部门,一个是销售部门的效率提升问题。所以,在我看来没有一个其他的领域比搜索领域更有前途,更有未来。